보험업계 (1) 썸네일형 리스트형 보험 설계사 상담 준비 팁: 고객의 마음을 사로잡는 비결 보험 설계사 상담, 어떻게 준비해야 할까?첫인상의 중요성보험 설계사로서 고객과의 첫 만남은 정말 중요해요. 그 짧은 순간에 신뢰를 쌓을 수 있을지, 아니면 그저 '또 다른 영업사원'으로 취급될지가 결정되니까요. 저도 처음엔 너무 긴장해서 말도 제대로 못 했던 기억이 나요. 손에 땀을 쥐고, 목소리는 떨리고... 아마 고객들도 그 불안감을 느꼈을 거예요. 하지만 시간이 지나면서 깨달았죠. 진심을 담아 고객의 이야기를 듣고, 그들의 필요를 이해하려 노력하는 것이 가장 중요하다는 걸요.고객 정보 파악하기상담 전에 고객에 대해 알아보는 건 정말 중요해요. 요즘은 SNS나 인터넷 검색으로도 많은 정보를 얻을 수 있죠. 하지만 주의해야 할 점은, 이런 정보들로 선입견을 갖지 않는 거예요. 저도 한번은 고객의 SNS.. 이전 1 다음
