리스크관리 (2) 썸네일형 리스트형 보험 설계사 상담 준비 팁: 고객의 마음을 사로잡는 비결 보험 설계사 상담, 어떻게 준비해야 할까?첫인상의 중요성보험 설계사로서 고객과의 첫 만남은 정말 중요해요. 그 짧은 순간에 신뢰를 쌓을 수 있을지, 아니면 그저 '또 다른 영업사원'으로 취급될지가 결정되니까요. 저도 처음엔 너무 긴장해서 말도 제대로 못 했던 기억이 나요. 손에 땀을 쥐고, 목소리는 떨리고... 아마 고객들도 그 불안감을 느꼈을 거예요. 하지만 시간이 지나면서 깨달았죠. 진심을 담아 고객의 이야기를 듣고, 그들의 필요를 이해하려 노력하는 것이 가장 중요하다는 걸요.고객 정보 파악하기상담 전에 고객에 대해 알아보는 건 정말 중요해요. 요즘은 SNS나 인터넷 검색으로도 많은 정보를 얻을 수 있죠. 하지만 주의해야 할 점은, 이런 정보들로 선입견을 갖지 않는 거예요. 저도 한번은 고객의 SNS.. 보험 보장 한도 확대 조건: 소비자와 보험사 모두를 위한 균형 잡힌 접근 보험 보장 한도 확대의 필요성과 문제점보험 보장 한도를 확대하는 건 소비자들에게 매력적으로 들리겠지만, 사실 양날의 검이에요. 한편으론 더 많은 보장을 받을 수 있다는 점에서 좋지만, 다른 한편으론 보험료 인상으로 이어질 수 있거든요. 이런 딜레마 때문에 금융당국이 고민에 빠졌어요.최근 몇몇 보험사들이 경쟁적으로 보장 한도를 올리면서 문제가 불거졌어요. 예를 들어, 간호간병보험의 경우 일일 보장 한도가 2만원에서 무려 26만원까지 치솟았다니까요 30일 입원하면 500만원이나 차익이 생기는 셈이에요. 이런 식으로 가다간 보험사들의 재정 건전성이 위협받을 수 있어요.그렇다고 보장 한도를 무작정 묶어둘 순 없어요. 의료비가 계속 오르고 있는 현실을 감안하면, 적절한 수준의 보장 한도 인상은 필요해요. 문제는 .. 이전 1 다음
